Ручное vs автоматическое:
все о работе QA-отдела

— Я полностью отвечаю за тестирование продуктов Content AI: занимаюсь построением всех процессов работы QA-команды, распределением задач, провожу релиз-менеджмент выпущенных программ. Также в мою зону ответственности входит найм сотрудников в команду тестирования и их профессиональное развитие.

— Конечно, мы стараемся не отставать и продолжаем мониторить, что нового происходит в QA-мире, а лучшие практики обкатываем и внедряем в свою работу.

— Мне кажется, это действительно так, только с оговоркой, что специалист согласен расти с позиции джуна и постоянно развиваться в этом направлении. Чтобы стать джуном в тестировании, много навыков не требуется — адекватность, желание учиться и развиваться. Но чтобы расти дальше, придется много работать: изучать программирование, прикладные инструменты, учиться писать автотесты. Ведь ранг повышается за выполненные задачи и полученные знания, а не за количество лет, отсиженных на одном месте.

Обычно этот факт и разбивает мечты бывших программистов перейти из разработки в тестирование сразу на позицию сеньор, без потери дохода и без необходимости заново всему учиться.

Кстати, из людей, которые умеют взламывать компьютерные игры, применять разные крэки, патчи и настраивать программы под себя, получаются отличные тестировщики. Они умеют четко выполнять действия по инструкции, взламывать системы и добиваться конечного результата.

— Во-первых, специалист может остаться в тестировании и дальше развиваться в этой области.

Во-вторых, в какой-то момент тестировщик попадает на развилку карьерного пути: продолжать и дальше прокачивать свои навыки и знания в QA, погружаясь в более тяжелые технические вопросы, или же стать тимлидом и переключиться на менеджерские задачи.

В-третьих, если тестирование изначально было точкой входа в IT-профессию, то ничего не мешает специалисту в будущем перейти в разработчики или стать, например, product owner этого продукта.

— В первую очередь важны личные качества человека, без которых будет очень сложно работать в тестировании: усидчивость, настойчивость, дотошность, критическое мышление, внимательность, ответственность и, конечно же, стремление развиваться. Всегда важно помнить, что тестировщик — это некий фильтр на реальность замысла менеджера, работы разработчика и желания конечного пользователя, поэтому так важно уделять внимание даже кажущейся на первый взгляд мелочи. Также для тестировщика очень важно быть коммуникабельным, ведь от умения найти подход к разработчикам или убедить product owner в наличии бага в конечном счете зависит успех всего продукта.

Прикладные знания тоже играют немаловажную роль. Без них не получится быстро и качественно выполнять тестирование и, как следствие, расти в профессии. Полезно знать минимум один язык программирования, основы тестирования, его виды и методы, также необходимо владеть инструментами ручного и автоматического тестирования.