Условия приобретения программного обеспечения по подписке

08.04.2026

Настоящие Условия приобретения программного обеспечения по подписке (далее — Условия) опубликованы по адресу https://contentai.ru/legal/subscription-terms/ и вместе с Лицензионным соглашением и договором между Конечным пользователем и Партнером/ Компанией CONTENT AI содержат условия Подписки на Программное обеспечение, условия и порядок внесения платы за использование Программного обеспечения по Подписке.

Считается, что Конечный пользователь принял настоящие Условия, предварительно ознакомившись с ними, если он активировал доступ к Программному обеспечению по Подписке.

1. Термины и определения

1.1. Баланс — оставшееся количество Страниц, которые Конечный пользователь вправе использовать в течение срока действия Подписки на ПО.

1.2. Дистрибутив ПО — набор файлов и компонентов, скомплектованных (собранных) и предназначенных для установки на ЭВМ Конечного пользователя, необходимый для использования соответствующего ПО согласно условиям Лицензионного соглашения. Дистрибутив ПО по договору с Партнером или Компанией CONTENT AI передается Конечному пользователю в электронном виде (путем скачивания с сервера) или записанным на материальном (электронном, оптическом, магнитном) носителе.

1.3. Заявка — электронный документ с указанием лицензируемого ПО, характеристиках ПО и информацией о заказываемых Лицензиях на ПО, их количестве и иных коммерческих условиях. Заявка осуществляется и принимается исключительно на основании настоящих Условий и Лицензионного соглашения.

1.4. Компания CONTENT AI — Общество с ограниченной ответственностью «Контент ИИ» (ООО "Контент ИИ"), ОГРН 1 227 700 186 174, юридический адрес 107 061, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Преображенское, пл. Преображенская, д. 8, помещ. 39, являющееся правообладателем ПО.

1.5. Комплект разработчика — описанный в Лицензионном соглашении тип ПО, позволяющий создавать Приложения, включая пакет программ, программную платформу, аппаратную платформу, компьютерную систему, операционную систему или аналогичную платформу, который позволяет интегрировать функции оптического распознавания печатных символов (далее — ОРПС) и (или) интеллектуального распознавания рукописных символов (далее — ИРРС) в информационные системы или приложения Конечного пользователя.

1.6. Конечный пользователь — физическое или юридическое лицо, которое приобрело Лицензию на ПО для собственного использования, а не для дальнейшего распространения (передачи в любой форме и на любом основании) третьим лицам, в соответствии с условиями Лицензионного договора и (или) договором с Партнером или Компанией CONTENT AI.

1.7. Лицензия на ПО — предоставляемое Конечному пользователю ограниченное право на условиях Подписки на установку и/или использование функциональности ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии в соответствии с условиями Лицензионного соглашения.

1.8. Лицензионный сертификат — документ, в бумажном виде (распечатанный на бланке Лицензиара) или в  электронном виде (в формате PDF), подтверждающий принадлежность Лицензий на ПО, содержащий наименование ПО, код позиции, Срок действия Подписки, количество рабочих мест, а также перечень Электронных ключей (серийных номеров).

1.9. Лицензионное соглашение — лицензионный договор правообладателя ПО с Конечным пользователем, определяющий условия использования П О Конечным пользователем.

1.10. Новая версия — любой новый общедоступный выпуск ПО, который существенным образом изменяет ПО, имеет новую первую цифру версии (например, 12.0 вместо 11.0) и добавляет новые или измененные возможности к существующему ПО.

1.11. Обновление — любые редакции, улучшения, обновления, исправления либо иные изменения ПО или документации, которые Компания CONTENT AI предоставляет Конечному пользователю и которые не являются Новыми версиями.

1.12. Партнер — юридическое лицо, приобретающее у Компании CONTENT AI или у иного Партнера Лицензии на ПО и уполномоченное предоставлять Конечным пользователям Дистрибутивы и Электронные ключи (серийные номера) на условиях отдельного договора. Ответственность Партнера перед Конечным пользователем, условия заказа, оплаты и передачи ПО, а также иные условия оговариваются в отдельном договоре между Партнером и Конечным пользователем.

1.13. Патч — дополнительный программный код для интеграции с ПО в целях исправления или смягчения последствий любого поддающегося проверке и воспроизведению сбоя ПО в отношении существенного его соответствия, включенного в документацию, содержащуюся в Дистрибутиве.

1.14. Программное обеспечение (ПО) — указанная в Заявке версия (выпуск) программного продукта CONTENT AI исключительно в форме исполняемого кода, но не в форме исходного кода. Термин «ПО» также включает в себя все Патчи, Обновления, документацию, предоставленные Компанией CONTENT AI для указанного в Заявке П О. Если явным образом не оговорено иное, термин «ПО» обозначает версию, указанную в Заявке.

1.15. Подписка — обязательство Компании CONTENT AI предоставить Лицензию на ПО на Срок действия Подписки, а также  Обновления и Патчи к текущей версии ПО, выпущенные в период действия Подписки, за исключением Новых версий,  в обмен на Стоимость Подписки, а также обязательство Конечного пользователя или Партнера оплатить Стоимость Подписки согласно действующему ценовому листу с целью получения Лицензии на ПО в соответствии с договором с Партнером или Компанией CONTENT AI, Лицензионным соглашением и Условиями.

1.16. Страница — учетная единица объема использования Программного обеспечения, применяемая для целей тарификации, учета потребления и контроля ограничений по Подписке. Конкретный порядок определения и списания Страниц устанавливается условиями соответствующей Подписки и/или документацией к ПО и может отличаться в зависимости от используемого ПО или функциональности. В рамках различных схем лицензирования под Страницей может пониматься, включая, но не ограничиваясь:

• одна сторона листа формата A4 (210×297 мм) по стандарту ISO 216 либо эквивалентная ей площадь; в этом случае документы иных форматов пересчитываются пропорционально площади (например, A3 = 2 Страницы, A2 = 4 Страницы), при этом дробные значения округляются в большую сторону;
• одно изображение или один документ, независимо от его фактического размера или формата;
• логическая страница документа, определяемая ПО, в том числе сформированная в результате автоматической обработки (например, разделения разворотов);
• совокупное количество Страниц, равное сумме Страниц всех обрабатываемых документов (в том числе при операциях сравнения).

Если иное прямо не указано в договоре с Партнером или Компанией CONTENT AI или поставляемой с ПО документацией, учет и списание Страниц осуществляется в соответствии с логикой, реализованной в ПО.

1.17. Срок действия Подписки — продлеваемый срок действия Лицензии на ПО, в течение которого Конечный пользователь имеет право использовать функциональность ПО.

1.18. Стоимость Подписки — вознаграждение, уплачиваемое за право использования функциональности ПО в течение Срока действия Подписки на основании действующего ценового листа Компании CONTENT AI (предоставляется по запросу).

1.19. Счет — бумажный или электронный финансовый документ с информацией о заказанных Лицензиях на ПО, их количестве, цене, Cроке действия Подписки и иных коммерческих условиях. Счет выставляется исключительно на основании настоящих Условий, Лицензионного соглашения и соответствующей Заявки.

1.20. Электронный ключ (серийный номер) — генерируемый для каждого экземпляра ПО уникальный код или файл, необходимый для активации ПО с целью получения доступа к его функциональности.

2. Заявка и оплата

2.1 Конечный пользователь обязуется уплатить Стоимость Подписки в размере, указанном в Счете, в соответствии с настоящими Условиями или договором с Партнером или Компанией CONTENT AI, с учетом следующих условий:

2.1.1. Заявка
а. Прежде чем принять Заявку, Компания CONTENT AI /Партнер имеет право запросить у Партнера или Конечного пользователя дополнительную информацию об информационных системах или приложениях Конечного пользователя.
b. Компания CONTENT AI имеет право отклонить Заявку, если i) Конечный пользователь откажется предоставить дополнительно запрашиваемую информацию Компанией CONTENT AI /Партнером, ii) Конечный пользователь окажется конкурентом Компании CONTENT AI в области разработки и продаж продуктов для ОРПС и ИРРС, или iii) функции информационных систем или приложений Конечного пользователя будут отличаться от тех, которые были сообщены Компании CONTENT AI.
c. Компания CONTENT AI оставляет за собой право отклонить Заявку без объяснения причин.

2.1.2. Оплата
a. Компания CONTENT AI /Партнер (в зависимости от того, с кем у Конечного пользователя заключен договор) выставляет Конечному пользователю Счет, указав в нем Стоимость Подписки
b. Конечный пользователь обязуется осуществить своевременную оплату Стоимости Подписки, указанной в Счете.

2.2 Все платежи за ПО должны уплачиваться Компании CONTENT AI (если Заявка принята Компанией CONTENT AI) или ее Партнеру (если Заявка принята Партнером).

2.3 Стоимость Лицензии на ПО, Дистрибутива П О и Электронного ключа (серийного номера) включена в Стоимость Подписки.

2.4 Платежные обязательства Конечного пользователя будут считаться выполненными в момент зачисления причитающейся суммы на расчётный счет Компании CONTENT AI или ее Партнера (в зависимости от того, с кем у Конечного пользователя заключен договор).

2.5 Дистрибутив П О передается Конечному пользователю в электронном виде (путем скачивания с сервера Лицензиара) или записанным на материальном (электронном, оптическом, магнитном) носителе. Компания CONTENT AI или ее Партнер предоставит интернет-адрес для загрузки Дистрибутива или интернет-адрес доступа к Лицензии на ПО.

2.6 В случае наличия технической возможности и потребности Конечного пользователя в Электронном ключе (серийном номере), Компания CONTENT AI или ее Партнер также вышлет Конечному пользователю Электронный ключ (серийный номер) как это указано в Заявке или в договоре между Конечным пользователем и Партнером/Компанией CONTENT AI. Указанные в настоящем пункте обязательства Компании CONTENT AI /Партнёра будут считаться выполненными в момент направления Конечному пользователю Электронного ключа (серийного номера). Повторное предоставление Электронного ключа (серийного номера) возможно в порядке, установленном в Лицензионном соглашении.

2.7 Платежи, в том числе указанные в п. 4.2, не подлежат отмене или возврату.

3. Условия выставления Счета

3.1. После приобретения указанной в Заявке или Счете Подписки Конечному пользователю будет предоставлена возможность обработки соответствующего количества Страниц (для случаев лицензирования Программного обеспечения с ограничением по количеству Страниц). Конечный пользователь имеет право обработать приобретенное количество Страниц в течение Срока действия Подписки. В случае использования Комплекта разработчика, приобретенные Страницы могут быть обработаны исключительно с заявленным приложением и не могут быть обработаны какими-либо иными способами.

3.2. Первоначальный Срок действия Подписки (далее — «Текущая Подписка») указывается в Лицензионном сертификате и может быть продлен на новый срок (далее — «Продление Подписки»). Стоимость Продления Подписки определяется на основании действующего на момент продления ценового листа Компании CONTENT AI  (предоставляется по запросу), если только она не будет отменена Конечным пользователем путем уведомления Партнера или Компании CONTENT AI (по e-mail: zakaz@contentai.ru или в письменной форме по адресу Компании CONTENT AI), в зависимости от того, с кем у Конечного пользователя заключен договор.

3.3. Если для соответствующей Подписки применяется учет в Страницах, Положительный Баланс при Продлении Подписки на следующий Срок действия Подписки не переносится. Конечный пользователь имеет право в любой момент перейти на более высокий уровень Подписки, если такой предусмотрен действующим ценовым листом Компании CONTENT AI. После перехода на более высокий уровень Подписки Конечному пользователю будет доступно для обработки количество Страниц, предусмотренное новым уровнем Подписки. Стоимость перехода на более высокий уровень Подписки рассчитывается пропорционально оставшемуся количеству дней в текущем Сроке действия Подписки. Конечный пользователь имеет право использовать приобретенные таким образом Страницы до окончания первоначального Срока действия Подписки на тех же условиях.

4. Прекращение действия Подписки

4.1. В случае отмены Подписки или истечения Срока действия Подписки Конечный пользователь утрачивает право на использование функциональности ПО после истечения оплаченного Срока действия Подписки и до приобретения Продления Подписки. После отмены Подписки или истечения Срока действия Подписки Лицензионное соглашение и договор между Конечным пользователем и Партнером/Компанией CONTENT AI продолжают действовать до тех пор, пока они a) не будут расторгнуты по соглашению сторон или b) не будут расторгнуты на иных основаниях, предусмотренных Лицензионным соглашением или договором между Конечным пользователем и Партнером/Компанией CONTENT AI.

4.2. Конечный пользователь имеет право в любое время отменить свою Подписку, при этом уплаченная Стоимость Подписки, в том числе за оставшуюся (неиспользованную) часть Срока действия Подписки, возврату не подлежит.

5. Заключительные положения

5.1. Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Лицензионного соглашения и договора между Конечным пользователем и Партнером/Компанией CONTENT AI и имеют преимущественную силу над ними, а также над любыми иными документами, включая Счета и Заявки, если иное прямо не указано в договоре с Партнером или Компанией CONTENT AI.

5.2. Компания CONTENT AI имеет право в любое время изменить процедуру оплаты и условия выставления Счетов, а также настоящие Условия. Компания CONTENT AI имеет право в одностороннем порядке изменить или отменить настоящие Условия, в случае внесения изменений новая версия Условий размещается на сайте по адресу https://contentai.ru/legal/subscription-terms/. В случае несогласия с изменениями Конечный пользователь должен прекратить использование ПО по Подписке.

5.3. Термины, написанные в настоящих Условиях с прописной буквы, для которых не приведено явного определения, употреблены в значении, указанном в Лицензионном соглашении и в договоре между Конечным пользователем и Партнером/Компанией CONTENT AI, в том числе в Заявке или в Счете. Все термины, использованные в Условиях, будь то в единственном или множественном числе, имеют одно и то же значение и трактуются единообразно. Использование формы единственного числа подразумевает и охватывает также форму множественного числа, и наоборот.

5.4. Применимое законодательство. Настоящие Условия регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Любые споры между сторонами разрешаются согласно действующему законодательству Российской Федерации.

5.5. Все положения Условий являются обязательными для исполнения всеми Конечными пользователями и распространяются на всю территорию распространения ПО. Если отдельные пункты будут признаны недействительными или неисполнимыми, остальные положения продолжают действовать в полном объеме.