ИССЛЕДОВАНИЕ
Автоматизация процессов обработки документов
в российских компаниях в 2024 году
в российских компаниях в 2024 году
Цель
Оценить уровень цифровизации и автоматизации российских организаций с использованием инструментов и технологий обработки документов в контексте текущей ситуации в связи с уходом глобальных вендоров (ABBYY, Kofax, IBM Datacap и других)
Даты
Исследование проводилось в период с февраля по апрель 2024 года
Выборка
Выборка исследования представлена в большей степени организациями сервисных и B2C-отраслей, работающих с большим объемом входящей и исходящей документации, в том числе связанной с клиентским обслуживанием
Респонденты
В рамках проводимого исследования было опрошено 92 представителя крупных и средних организаций
- Светлана ДергачеваГенеральный директор Content AI«Автоматизация обработки документов — это первоочередная задача для любой компании, которая заинтересована в качественном управлении операционными процессами. Без применения технологических решений и рационального использования квалифицированных кадров невозможно эффективно развивать бизнес и конкурировать на рынке. Причем это актуально абсолютно для всех отраслей и всех видов деятельности.
Современные IDP-решения (Intellectual Document Processing) помогают бизнесу оптимизировать операционные расходы, в разы повысить скорость обработки документов, устранить риски ошибок с учетом человеческого фактора, освободить время профессиональных сотрудников для решения более важных задач, требующих творческого мышления.
Сегодня мы видим рост направлений, которые могут быть охвачены интеллектуальными решениями для обработки данных, появляются все новые сценарии их использования. Это говорит о высоком потенциале IDP-продуктов для компаний из различных сфер деятельности».
Скачать полный отчет
«Автоматизация процессов обработки документов в российских компаниях 2024»
Скачать полный отчет
«Автоматизация процессов обработки документов в российских компаниях 2024»
Загрузка начнется автоматически после заполнения контактных данных