Автоматическая обработка
клиентских досье

ContentCapture®
для увеличения доли рынка

Клиентское досье содержит необходимую для банка информацию о заказчике, на основе которой принимаются решения о предоставлении ему различных услуг. Тем самым банку проще оценить потенциальный интерес клиента к продуктам банка, а также учесть возможные финансовые риски. Однако ручная обработка такого пакета документов требует значительных ресурсов и зачастую приводит к ошибкам при переносе данных в системы банка и, как следствие, к задержкам в принятии решений.

Универсальная платформа для интеллектуальной обработки информации ContentCapture поможет автоматизировать обработку клиентского досье, ускорить принятие решений и повысить лояльность клиентов банка.
  • Бизнес-цели
    • Увеличение доли рынка
    • Повышение лояльности клиентов
    • Сокращение количества ошибок при вводе информации
    • Сокращение временных затрат на обработку документов
  • Задачи автоматизации
    • Автоматическая классификация
    • Автоматическая проверка комплектности пакета документов
    • Автоматическая проверка корректности всех юридических дел клиентов и клиентских историй, поступающих в любой филиал банка
    • Извлечение данных из документов для заполнения карточек в информационные системы банка

Решение: ContentCapture для оперативного сбора и передачи клиентских досье в информационные системы банка

image

Как работает ContentCapture

1
Конвертация
Юридические дела клиентов и клиентские истории, поступающие в любой из филиалов банка, сканируются и переводятся в необходимый формат.
2
Классификация и проверка комплектности
Система автоматически определяет типы документов и проверяет комплектность.
3
Проверка

Данные автоматически поступают на верификацию сотруднику банка. Для документов, которые сверяются с учетными данными в системах банка, предусматривается автоматическое распознавание и верификация ключевых полей с данными из учетных систем.

4
Сохранение документа в архив
Скан-образы документов автоматически помещаются в электронный архив, а необходимые в них данные извлекаются и экспортируются в информационную систему банка.

Готовые шаблоны документов

Указан неполный список шаблонов. Если вы не нашли необходимый документ — напишите нам

Эффекты от внедрения

электронный документооборот в банках
Экономия
ресурсов

Сокращение затрат на хранение документов. Оптимизация штата

сканирование электронных досье в банках
Ускорение
бизнес-процессов

Скорость обработки клиентских досье увеличается минимум в 2 раза

Увеличение
доли рынка
Повышение удовлетворенности клиентов за счет уровня оказываемых сервисов
распознать банковскую карточку
Снижение
рисков
Количество ошибок при переносе информации в системы банка сведено к минимуму

Демонстрация продукта

Заполните форму, мы проведем демонстрацию
продукта для ваших целей