Оптимизация обработки кредитных заявок
Расскажем как повысить лояльность клиентов за счет автоматизации
ContentCapture®
для повышения
лояльности клиентов
Обработка входящих кредитных заявок связана с необходимостью анализа больших объемов информации. Каждая заявка содержит множество данных, включая личные данные заявителя или информации о компании-заемщике, данные о доходах ФЛ/ЮЛ, кредитную историю и другую финансовую информацию. Ручная обработка требует много ресурсов и часто приводит к ошибкам и задержкам, такой уровень сервиса не соответствует потребностям клиентов в современном мире.
Благодаря технологиям машинного обучения банки могут автоматизировать процессы обработки кредитных заявок и значительно повысить эффективность и точность анализа данных. Таким образом, снижается количество ошибок, сокращается время обработки заявок и повышается качество обслуживания клиентов.
Благодаря технологиям машинного обучения банки могут автоматизировать процессы обработки кредитных заявок и значительно повысить эффективность и точность анализа данных. Таким образом, снижается количество ошибок, сокращается время обработки заявок и повышается качество обслуживания клиентов.
- Бизнес-цели
- Повышение лояльности клиентов
- Увеличение скорости обслуживания
- Минимизация ошибок
- Повышение контроля за кредитными рисками
- Снижение нагрузки на персонал отделений банка
- Задачи автоматизации
- Автоматическая проверка полноты комплекта документов
- Автоматизация междокументных проверок в рамках комплекта
- Извлечение данных из документов для заполнении карточек в информационных системах банка
Работа ContentCapture на примере выдачи потребительского кредита
Как работает ContentCapture
1
Сканирование/конвертация
Сканирование и перевод в электронный формат пакета документов клиента для получения кредита.
2
Извлечение данных
Автоматическая проверка комплектности документов и извлечение необходимой информации.
3
Проверка
Пакет документов проверяется сотрудником банка вручную.
4
Сохранение данных в информационную систему банка
ContentCapture возможно объединить с любой информационной системой банка для автоматической передачи нужных данных.
Готовые шаблоны документов
Указан неполный список шаблонов. Если вы не нашли необходимый документ — напишите нам
- Свидетельство ИНН иностранной компании
- Свидетельство ИНН юридического лица
- Свидетельство ОГРНИП
- Свидетельство ОГРН
- Выписка ЕГРЮЛ
- Бухгалтерский баланс
- Отчет о финансовых результатах
- Паспорт гражданина РФ
- Заграничный паспорт
- Свидетельство ИНН физического лица
- Водительское удостоверение РФ
- Военный билет (распознавание русского рукописного текста)
- СНИЛС
- Свидетельство о рождении
- Свидетельство о браке
- Диплом о высшем образовании
- Справка 2-НДФЛ
и др.
Эффекты от внедрения
Эффекты от внедрения
Увеличения скорости
Скорость обработки заявок увеличивается минимум
в 2 раза
в 2 раза
Минимизация ошибок
Ввод и анализ документов, подтверждающих заявку, производятся автоматически
Оптимизация штата
Оптимизация штата сотрудников, вовлеченных в документооборот, на 30%
Повышение лояльности
Лояльность клиентов кратно возрастает за счет удобства использования сервисов
Демонстрация продукта
Заполните форму и мы проведем демонстрацию
продукта для ваших целей
продукта для ваших целей